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服务支持

售后服务

01

服务过程规范

  • 完善的售后管理体系,定期进行客户满意度调查
  • 规范的线上、线下服务管理流程,服务质量有保障
02

问题解决有效

  • 针对不同行业,安排专业客服人员
  • 完善的问题管理流程、问题升级流程
03

服务响应及时

  • 专业客服多渠道接收问题反馈,第一时间相应
  • 制定SLA服务级别协议,问题分级,规定时间内进行有效反馈
04

服务内容全面

  • 定期客户回访,了解用户真实需求
  • 线下行业用户沙龙

服务政策

从设计规划、生产制造、安装调试、售后服务,到品控管理,为客户全方位提供服务保障,提高客户行业竞争力。详情信息,欢迎咨询。

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